(纷争已经开始了) 事儿要闹腾起来了

这阵子，周围的气氛是越来越紧张了，明显感觉事儿要闹腾起来了，咱们得提前做好准备，别到时候手忙脚乱。

纷争的苗头刚一露头，就得赶紧分析分析，看看这事儿到底为啥闹腾起来，可能是因为利益分配不均，谁都不愿意吃哑巴亏，利益面前，自然是各有各的小算盘，也可能是因为观念不合，一方觉得这么做有道理，另一方却觉(jue)得那样做才对，结果就杠上了。

一、纷争的原因

1、利益分配不均：这事儿大家最关心了，谁也不想白干，可要是分不到应有的那份儿，心里自然就不平衡了。

2、观念不合：观念的差异也会引发纷争，一方坚持自己的看法，另一方却觉得不对劲，于是就越说越僵。

3、沟通不畅：纷争的起因可能就是沟通不畅，大家各说各的，谁也听不进去谁的话，结果就越闹越凶。

二、纷争的影响

1、影响团结：纷争一旦开始，团队的凝聚力就会大打折扣，大家各怀心思，难以形成合力。

2、影响工作效率：纷争会分散大家的注意力，使得工作效率大大降低。

3、影响声誉：纷争闹得越大，对外界的负面影响也就越大，声誉受损是必然的。

三、如何应对纷争

1、加强沟通：沟通是解决纷争的关键，大家坐下来，开诚布公地谈一谈，把问题摆在桌面上，才能找到解决的办法。

2、公正处理：在处理纷争时，要力求公正，不偏袒任何一方，这样才能让大家都信服。

3、求同存异：观念不合的时候，要学会求同存异，尊重对方的观点，同时也坚持自己的(di)原则。

常见问答（FAQ）

1、问：纷争一旦开始，如何避免事态扩大？

答：及时沟通，找到问题的根源，公正处理，防止事态进一步恶化。

2、问：面对纷争，如何保持冷静？

答：保持冷静的关键是了解自己的情绪，学会换位思考，不要被情绪所左右。

参考文献

1、《纷争与和谐：社会冲突的化解之道》

2、《沟通的艺术：如何有(you)效沟通》

3、《冲突管理：理论、方法与实践》